导读:,他们在金宝贝早教机构所缴纳的课程费用无法退还,导致不少家长感到愤怒和困惑。有家长表示,他们曾多次尝试联系金宝贝早教机构,但对方却一直没有给出明确答复。此外,还有家长表示,他们在金宝贝早教机构的孩子在课程中取得了明显的进步,现在却不得不面临转校或者重新选择其他早教机构的困境。对于金宝贝早教机构的突然关闭,家长们普遍认为缺乏诚信和责任感,希望相关部门能够介入调查并帮助他们解决问题。
【金宝贝突然停业几天前还怂恿家长充值,想退款要等30年】
据央视新闻报道,近日,连锁早教机构金宝贝位于南京的三家门店同时关闭的消息,引发广泛关注。据当地多位家长反映,金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然,有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。
记者也查询了金宝贝早教的官方网站,网站显示,该品牌在中国近150个城市拥有400多家加盟中心,各中心独立经营,与品牌方为特许经营法律关系。主要为0到60个月的婴幼儿提供音乐、运动等相关课程。
家长们提供给记者的多份文件显示,金宝贝南京中心负债约2800万元,如果家长选择退费,按照前后两份不同的核算方案,金宝贝方面预计花25至30年,才能为家长们陆续完成退费。
即将于今年7月正式实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,对预付式消费作了明确规定,未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款;决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,继续履行义务或者退还未消费的预付款余额。