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近日,一则“骑手被商家冤枉偷餐到店当面对峙”的新闻,引起了关注和热议,这究竟是怎么回事呢?
据悉在8月18日,广东深圳一外卖小哥发视频称,送餐时被商家冤枉偷餐,明明是商家迟迟未出餐,自己却被冤枉成“取餐未配送”,外卖小哥到店当场与店家对峙。
该外卖小哥表示:“商家没有核实就说我偷餐,我去现场让他们调监控,他们也不调。”
8月20日,涉事餐厅品牌负责人对此事作出回应,表示已经查看监控录像,确认骑手并未偷窃食物。他们表示愿意向消费者当面致以诚挚的歉意,并给予骑手一定的误工补偿。如果对此解决方案不满意,他们将开除涉事店长。
