中国电信因部分用户被双倍扣费,向用户致歉并紧急修复

作者：成长的点滴 2023-10-25 10:17:29

来源：千牛网 #用户# #客服# #中国电信#

近日,关于中国电信就“双倍扣费”的消息,引起了关注和热议。

对于8月14日部分网友反馈的河北电信突然扣费问题,对此,中国电信客服解释说,系统升级的原因,导致部分用户的余额显示错误,目前正在抓紧修复中,不会影响用户正常使用。

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责编：杨松洁

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