10月14日11时许,二号线一列车上有一名乘客充电宝突然冒烟,车内有乘客协助用水浇灌。
视频显示,地铁车厢中有一团火焰,并伴随着滚滚浓烟,一位女士正在想办法灭火,这时,一位男士手持矿泉水瓶,对着火焰浇灌,然后转身离开。同时,火焰也被熄灭。

10月15日,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者联系到广州地铁客服,客服提供相关工作人员联系方式,该工作人员发来一份“关于二号线列车乘客充电宝冒烟”的情况说明。
该份说明介绍:“二号线一列车上有一名乘客充电宝突然冒烟,车内有乘客协助用水浇灌,工作人员及时到场处理,为确保安全,调度部门组织该趟列车退出服务。”同时广州地铁提醒,携带充电宝乘车,请注意做好保管,乘车过程中请勿使用,搭乘地铁如遇突发情况,请保持冷静,及时通过车上的紧急求助按钮向工作人员反映。

潇湘晨报记者于茜雯
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