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9月18日,有网友发布视频称,一名顾客在优衣库西宁海湖万达广场店购物时,因店员怀疑其未买单,被人掐着脖子拖到收银台。19日下午,涉事门店向南都记者表示,优衣库总部会有专人对接处理此事。同日,西宁海湖万达广场工作人员回应南都记者称,目前该事件正在核实当中。
视频截图。
根据视频内容显示,一名女顾客正在掩面哭泣,拍摄者表示,事发地点是西宁海湖万达广场一楼的优衣库。顾客已经买过单了,出门时被两名工作人员质疑没有买单,掐着顾客的脖子拖回收银台。经过查询,发现商品已经买过单,顾客也有购物小票,事后两人均未向顾客赔礼道歉。
9月19日,涉事优衣库门店店员告诉南都记者,优衣库总部会有专人对接处理此事,并称如有后续进展会及时同步。同日,西宁海湖万达广场工作人员向南都表示,目前该事件正在核实当中。
采写:南都记者 彭雨欣 实习生 秦琪惠
