顾客故意放头发到菜里怎么处理

前日，位于陕西咸阳，一女子带着孩子在饭店吃饭。监控视频记录到：该女子差不多快吃完的时候，几次捋下自己的头发，一番东张西望之后，迅速扔进自己吃的饭菜里。发布视频的店家表示，当时太忙，他还以为是店员疏忽，就给女子退费。事后查看监控，他才发现真相。

店家视频显示：该女子带着孩子来到店内吃饭，点两份餐食之后。等餐食上桌后就开始吃起来；起初还没有他们也与其他食客一样没有任何异样。但是等到快要吃完时，该女子当着自己孩子的面，开始揪头发；在揪下几缕头发后，她四处张望，就急忙扔到自己吃的饭菜之中。

该女子在确认周围没有人看到自己把头发放到碗中的这一行为后，便端起碗找到店家理论，要求店家退款。当时处于就餐高峰期，有许多人来到店内就餐，店员十分繁忙；当时店员还以为是自己的疏忽大意导致饭碗中有头发，店家就给该女子退餐费。

在结束营业后，店家检查监控后发现女子这一行为，他才知道并不是店员自己疏忽导致顾客吃到头发，而是顾客有意为之，目的就是不想支付用餐费用。

对此网友表示：当着孩子的面做这种事情，真的就很过分。这样只会带坏孩子，给孩子树立不好的榜样。

但也有网友觉得：应该是遇到什么困难，不然也不会想出这种办法来逃避两碗饭钱。更别说当着孩子的面了。